Termini del servizio

Il servizio è offerto da [inserire nome o ragione sociale, forma giuridica, sede, P. IVA e codice fiscale], contattabile a supporto@easygestione.it (“Fornitore”). I presenti termini sono una bozza e diventano efficaci solo dopo la compilazione e approvazione dei dati mancanti.

EasyGestione mette a disposizione strumenti online per organizzare camere, tariffe, prenotazioni, ospiti, attività di pulizia e personale. Il titolare della struttura crea l’account e gestisce gli accessi assegnati al proprio team.

L’utente deve fornire informazioni corrette, proteggere le credenziali e informare il titolare della struttura in caso di accesso non autorizzato. Il titolare è responsabile delle autorizzazioni assegnate ai collaboratori.

La piattaforma supporta l’organizzazione operativa della struttura; non sostituisce sistemi contabili, obblighi di pubblica sicurezza, adempimenti fiscali o gli altri strumenti che la struttura deve usare per legge. L’utente verifica i dati inseriti e le operazioni prima di farvi affidamento.

Non è consentito usare il servizio per attività illecite, tentare accessi non autorizzati, compromettere la disponibilità della piattaforma o inserire dati che non si è autorizzati a trattare.

La struttura determina finalità e modalità del trattamento dei dati di ospiti e dipendenti inseriti nel PMS e opera, di regola, come titolare del trattamento. Il Fornitore tratta tali dati per erogare il servizio secondo le istruzioni documentate della struttura. Prima di caricare dati personali occorre sottoscrivere un accordo sul trattamento dei dati (DPA) completo.

Le regole per gli account e i dati tecnici gestiti direttamente dal Fornitore sono descritte nell’informativa privacy.

Il Fornitore può effettuare interventi di manutenzione e aggiornamenti. Tempi di disponibilità, livelli di servizio, assistenza, procedure di esportazione e ripristino dei dati devono essere definiti nell’offerta commerciale o in un accordo specifico; questa bozza non stabilisce uno SLA né una garanzia di backup.

Prezzi, eventuali periodi di prova, rinnovo, modalità di pagamento, recesso e tempi di conservazione o restituzione dei dati devono essere indicati nell’offerta accettata dalla struttura. In assenza di queste condizioni confermate, non interpretare questa bozza come un’offerta commerciale completa.

Le cause di sospensione, i limiti di responsabilità, la gestione dei disservizi e le procedure di contestazione devono essere definiti in una versione revisionata da un professionista. Nulla in questi termini può limitare diritti inderogabili previsti dalla legge.

[Confermare la legge applicabile e il foro competente con un legale.] Per supporto operativo: supporto@easygestione.it. Per privacy e protezione dei dati: privacy@easygestione.it.